---
title: Wwft-supportdesk | Wwft-Compleet
description: Krijg deskundige hulp bij Wwft-vragen met onze Wwft-supportdesk. Snelle en betrouwbare ondersteuning voor naleving en risicobeheer in uw organisatie.
---

- [Kopje koffie](https://wwft-compleet.nl/kopje-koffie?hsLang=en)
- [Blogs](https://wwft-compleet.nl/blogs?hsLang=en)
- [Offerte](https://wwft-compleet.nl/offerte?hsLang=en)
- [Contact](https://wwft-compleet.nl/contact?hsLang=en)

[![Logo Wwft-Compleet-01](https://wwft-compleet.nl/hs-fs/hubfs/Logo%20Wwft-Compleet-01.png?width=120&height=76&name=Logo%20Wwft-Compleet-01.png "Logo Wwft-Compleet-01")](https://wwft-compleet.nl/?hsLang=en)

[![Logo Wwft-Compleet-01](https://wwft-compleet.nl/hs-fs/hubfs/Logo%20Wwft-Compleet-01.png?width=110&height=70&name=Logo%20Wwft-Compleet-01.png "Logo Wwft-Compleet-01")](https://wwft-compleet.nl/?hsLang=en)

- <https://wwft-compleet.nl>
- [Over ons](https://wwft-compleet.nl/over-ons)
- [De Wwft uitgelegd](https://wwft-compleet.nl/de-wwft)
- [Wwft-Modules](https://wwft-compleet.nl/wwft-modules)
    - [Beleidspakket](https://wwft-compleet.nl/wwft-modules/wwft-beleidspakket)
    - [Trainingen](https://wwft-compleet.nl/wwft-modules/wwft-trainingen)
    - [Meldkanaal](https://wwft-compleet.nl/wwft-modules/wwft-meldkanaal)
    - [Software](https://wwft-compleet.nl/wwft-modules/wwft-software)
    - [Supportdesk](https://wwft-compleet.nl/wwft-modules/wwft-supportdesk)
    - [Review](https://wwft-compleet.nl/wwft-modules/wwft-review)
- [Wwft-Experts](https://wwft-compleet.nl/wwft-experts)
    - [Compliance services](https://wwft-compleet.nl/wwft-experts/wwft-compliance-services)
    - [Audit services](https://wwft-compleet.nl/wwft-experts/wwft-audit-services)
    - [Forensic services](https://wwft-compleet.nl/wwft-experts/wwft-forensic-services)

- <https://wwft-compleet.nl>
- [Wwft](https://wwft-compleet.nl/de-wwft)
- [Over ons](https://wwft-compleet.nl/over-ons)
- [Wwft Modules](https://wwft-compleet.nl/wwft-modules)
- [Wwft Experts](https://wwft-compleet.nl/wwft-experts)
- [Contact](https://wwft-compleet.nl/contact)

# Wwft-supportdesk![Icoon_Module5_Supportdesk_wit](https://wwft-compleet.nl/hubfs/Iconen%20Modules/Wit/Icoon_Module5_Supportdesk_wit.svg)

# Wwft-supportdesk![Icoon_Module5_Supportdesk_wit](https://wwft-compleet.nl/hubfs/Iconen%20Modules/Wit/Icoon_Module5_Supportdesk_wit.svg)

![Module 5 - Support](https://wwft-compleet.nl/hs-fs/hubfs/Module%205%20-%20Support.jpg?width=1000&height=700&name=Module%205%20-%20Support.jpg)

De Wwft is veelomvattend, complex en niet op alle onderdelen te beheersen in standaardoplossingen. Als Wwft-plichtige instelling kun je in de dagelijkse praktijk tegen tal van issues of vragen aanlopen. Beleidsvragen, juridische kwesties, casuïstiek, discussies of uitdagingen met medewerkers (of cliënten) en zelfs een bezoek van een toezichthouder die allerlei vragen stelt en die je in onzekerheid brengt.

 

Veel instellingen of professionals beschikken lang niet in alle gevallen over voldoende (eigen) kennis om vragen of kwesties op te lossen. In bepaalde gevallen kan het handig zijn om laagdrempelig en direct toegang te hebben tot een professional of expert die je (direct) kan helpen bij een vraagstuk (klein of groot) en die je uit de brand helpt of die optreedt als sparringpartner van jouw medewerkers, compliance functionaris of beleidsbepaler.

## Wwft-supportdesk

---

Voor Wwft-plichtige instellingen die werken in de accountancy, bij administratiekantoren, notarissen, handelsondernemingen en beleggingsinstellingen, bieden we tegen een aantrekkelijk tarief ‘de’ oplossing voor praktische ondersteuning bij vragen of issues met betrekking tot de Wwft. Binnen onze supportdesk hebben we alle competenties beschikbaar om (urgente) Wwft-vragen of kwesties te helpen oplossen en zijn we sparringpartner in uiteenlopende situaties.

 

De supportdesk is er voor het beantwoorden van kleine en grotere vraagstukken en advies met betrekking tot:

 

- Het beleid of risicomanagement
- Juridische kwesties of vragen
- Casuïstiek met betrekking tot cliënten (ongebruikelijke transacties)
- Verbeteringen van de naleving van de Wwft
- Voorbereiding op audit en toezicht 

![Experts 2 - Audit 2](https://wwft-compleet.nl/hs-fs/hubfs/Experts%202%20-%20Audit%202.jpg?width=1000&height=700&name=Experts%202%20-%20Audit%202.jpg)

## Serviceaanbod

---

---

Instellingen die zich willen verzekeren van ondersteuning kunnen zich abonneren op de supportdesk tegen een aantrekkelijk tarief (met korting op de standaard uurtarieven). Zij zijn daarmee gegarandeerd van hoogwaardige ondersteuning door eerstelijns professionals en/of experts in de tweede lijn (indien nodig). 

### Bereikbaarheid

Tijdens kantooruren bereikbaar via de mailbox of chat;

### Eerstelijns ondersteuning

Bij eerstelijns beleidsondersteuning volgt binnen 2 dagen schriftelijk (mail) antwoord op de vraag, inclusief onderbouwing en evt. onder verwijzing naar (juridische) stukken of kaders waar de vraag betrekking op heeft of; 

### Doorverwijzing

Binnen 2 dagen volgt doorverwijzing naar een tweede lijns expert die gericht of ter plekke het vraagstuk helpt oplossen of ondersteuning biedt; 

### Afspraak

Indien nodig of gewenst volgt een afspraak voor telefonisch of videoconsult om te sparren en/of om antwoord en toelichting te geven op de vraag; 

### Spoed

Bij spoed en noodsituaties volgt altijd direct een doorverwijzing naar de tweede lijns expert die zo spoedig mogelijk - uiterlijk binnen 4 uur (kantoortijden) - contact opneemt; 

### Gerichte ondersteuning

De tweede lijns expert kan binnen het (restant) aantal uren van de urenovereenkomst van het servicecontract ondersteuning bieden om gericht de spoed- of noodsituatie helpen oplossen; 

### De experts

Tweede lijns experts zijn; compliance professionals, forensisch specialisten of juristen van Compliability B.V. of die namens Compliability B.V. optreden; 

### Rapportage

Indien nodig (en gewenst) worden adviezen of bevindingen in een rapportage opgeleverd zodat de instelling deze kan gebruiken voor haar doel. 

## Voorwaarden en spelregels

---

1. Minimale afname van het aantal uren voor de supportdesk is 12 uren per jaar en is tegen het gelijke tarief uit te breiden in staffels van 12 uur (naar 24, 36, 48 (etc.) uren per jaar).
   
    
   
    
2. Voor meer uren buiten de bundel gelden de normale uurtarieven.

## Support voor zelfstandige beroepsbeoefenaren

---

Zelfstandige professionals (die instelling zijn voor de Wwft) kunnen zich tegen een aantrekkelijk tarief abonneren voor 4 uren per jaar. Het serviceaanbod is verder exact gelijk aan die van een organisatie en hiervoor gelden dezelfde voorwaarden en spelregels. 

## Offerte aanvragen

---

We bieden hoogwaardige dienstverlening tegen scherpe tarieven. Onze oplossingen zijn altijd afgestemd op het type organisatie, jouw specifieke vraagstuk en unieke behoeften. Omdat iedere situatie maatwerk vraagt, denken we graag met je mee om de beste oplossing te bieden.

 

Neem vrijblijvend [contact](https://wwft-compleet.nl/contact?hsLang=en) met ons op om je vraagstuk te bespreken, of klik op de knop hieronder om direct een offerte aan te vragen.

[![Vraag een offerte aan](https://hubspot-no-cache-eu1-prod.s3.amazonaws.com/cta/default/144589654/interactive-106646354366.png)](https://wwft-compleet.nl/hs/cta/wi/redirect?encryptedPayload=AVxigLJSwi6oPjjcCg4ppCw68bHoyJyvwBgtW4HZbhru0LWf1dZBxv1B5N9R0sj1rn8mqJwZJvxbnCGLJSdEimFJvX7KS4FQ1RPGkVPn5tqohgJCaSNeWGeeHbGzjoln7v84VPIl8zXHAV5GDkYKOyocvFAniLrAWup2%2BRDVyyvR5Q1%2FiJ75&webInteractiveContentId=106646354366&portalId=144589654&hsLang=en)

## Meer ondersteuning nodig?

### Bekijk dan hieronder een van onze andere modules of expertises!

## Wwft-Modules

---

---

Alles wat je nodig hebt om snel en eenvoudig aan de Wwft te voldoen! Vraag vrijblijvend een adviesgesprek aan of stel direct je eigen Wwft pakket samen.

![Icoon_Module1_Beleidspakket_wit](https://wwft-compleet.nl/hubfs/Iconen%20Modules/Wit/Icoon_Module1_Beleidspakket_wit.svg)

## Beleidspakket

**Wwft-aanpak bepalen**

Breng uw risico-inventarisatie en Wwft-beleid snel op orde met duidelijke instructies

## [Beleidspakket](https://wwft-compleet.nl/wwft-modules/wwft-beleidspakket?hsLang=en)

![Icoon_Module2_Trainingen_wit](https://wwft-compleet.nl/hubfs/Iconen%20Modules/Wit/Icoon_Module2_Trainingen_wit.svg)

## Trainingen

**Kennis continu ontwikkelen**

Training en coaching voor huidige en nieuwe medewerkers

## [Trainingen](https://wwft-compleet.nl/wwft-modules/wwft-trainingen?hsLang=en)

![Icoon_Module3_Meldkanaal_wit](https://wwft-compleet.nl/hubfs/Iconen%20Modules/Wit/Icoon_Module3_Meldkanaal_wit.svg)

## Meldkanaal

**Anoniem meldkanaal instellen**

Stel direct een verplicht meldpunt in voor niet-naleving van de Wwft

## [Meldkanaal](https://wwft-compleet.nl/wwft-modules/wwft-meldkanaal?hsLang=en)

![Icoon_Module4_Software_wit](https://wwft-compleet.nl/hubfs/Iconen%20Modules/Wit/Icoon_Module4_Software_wit.svg)

## Software

**Cliëntonderzoek stroomlijnen**

Vereenvoudig uw cliëntonderzoek met de beste software in zijn klasse (Grub)

## [Software](https://wwft-compleet.nl/wwft-modules/wwft-software?hsLang=en)

![Icoon_Module5_Supportdesk_wit](https://wwft-compleet.nl/hubfs/Iconen%20Modules/Wit/Icoon_Module5_Supportdesk_wit.svg)

## Supportdesk

**Toegang tot Wwft-expertise**

Voor het beantwoorden van vragen over casuïstiek, beleid en juridische kwesties

## [Supportdesk](https://wwft-compleet.nl/wwft-modules/wwft-supportdesk)

![Icoon_Module6_Review_wit](https://wwft-compleet.nl/hubfs/Iconen%20Modules/Wit/Icoon_Module6_Review_wit.svg)

## Review

**Effectiviteit toetsen**

Voer periodiek een verplichte, systematische toetsing uit van beleid en maatregelen

## [Review](https://wwft-compleet.nl/wwft-modules/wwft-review?hsLang=en)

## Wwft-Experts

---

---

Alle expertise om de Wwft-naleving compleet te beheersen!  
Neem contact op voor een intake met een expert of geef je Wwft-compliance direct een boost.

![Icoon_Compliance service_wit](https://wwft-compleet.nl/hubfs/Iconen%20Modules/Wit/Icoon_Compliance%20service_wit.svg)

## Compliance Services

**Compliance functionaris**

Bevordert naleving van Wwft-regels en verstrekt gegevens aan FIU Nederland  
(Verplicht voor >50 medewerkers)

## [Compliance Services](https://wwft-compleet.nl/wwft-experts/wwft-compliance-services?hsLang=en)

![Icoon_Audit service_wit](https://wwft-compleet.nl/hubfs/Iconen%20Modules/Wit/Icoon_Audit%20service_wit.svg)

## Audit Services

**Wwft-auditfunctie**

Controleert naleving van de Wwft en de effectiviteit van de compliancefunctie  
(Verplicht voor >50 medewerkers)

## [Audit Services](https://wwft-compleet.nl/wwft-experts/wwft-audit-services?hsLang=en)

![Icoon_Forensic service_wit](https://wwft-compleet.nl/hubfs/Iconen%20Modules/Wit/Icoon_Forensic%20service_wit.svg)

## Forensic Services

**Financieel forensisch onderzoeker**

Helpt bij het inschatten van Wwft-risico's en onderzoekt ongebruikelijke transacties

## [Forensic Services](https://wwft-compleet.nl/wwft-experts/wwft-forensic-services?hsLang=en)

[![Logo Wwft-Compleet-01](https://wwft-compleet.nl/hs-fs/hubfs/Logo%20Wwft-Compleet-01.png?width=175&height=111&name=Logo%20Wwft-Compleet-01.png "Logo Wwft-Compleet-01")](https://wwft-compleet.nl/?hsLang=en)

### Volg ons op LinkedIn

<https://www.linkedin.com/company/compliability/>

Wwft-Compleet

- [De Wwft uitgelegd](https://wwft-compleet.nl/de-wwft?hsLang=en)
- [Over ons](https://wwft-compleet.nl/over-ons?hsLang=en)
- [Wwft-Modules](https://wwft-compleet.nl/wwft-modules?hsLang=en)
- [Wwft-Experts](https://wwft-compleet.nl/wwft-experts?hsLang=en)
- [Contact](https://wwft-compleet.nl/contact?hsLang=en)

Contact & Gegevens

- [Papendorpseweg 75, 3528 BJ Utrecht](https://maps.app.goo.gl/3ehaXDJsD7WJEi5u9)
- [030-8991370](tel:0308991370)
- [info@wwft-compleet.nl](mailto:info@wwft-compleet.nl)
- KvK-nummer: 87723352
- POB-licentie: 7358

 © Compliability 2026

- [Algemene voorwaarden](https://www.compliability.nl/wp-content/uploads/2022/10/Algemene-Voorwaarden-Compliability-BV.pdf)
- [Privacyverklaring ](https://www.compliability.nl/wp-content/uploads/2022/10/Privacyverklaring-Compliability-BV.pdf)
- [Klachtenregeling](https://www.compliability.nl/wp-content/uploads/2022/11/Klachtenregeling-Compliability.pdf)